1. Tempo di Restituzione: I clienti possono restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna.
2. Condizione dei Prodotti: I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati e con tutte le etichette e imballaggi originali.
3. Procedura di Restituzione: Per avviare una restituzione, i clienti devono compilare il modulo di restituzione sul nostro sito e seguire le istruzioni fornite per la spedizione.
4. Costi di Spedizione: I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o non conforme all'ordine.
5. Rimborsi: I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito e verranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
6. Scambi: Offriamo la possibilità di scambiare prodotti entro i termini della nostra politica di restituzione.
7. Prodotti Esclusi: Alcuni prodotti, come quelli personalizzati o igienici, non sono idonei per la restituzione.
8. Assistenza Clienti: Per domande o assistenza, contattare il nostro servizio clienti.